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Qui sommes-nous ?
Brandaddict c’est une équipe de 7 personnes fans de marque sportswear et lifestyle. Basée en France notre équipe, gère en interne tout le processus, du sourcing des produits à la réception de votre commande. Cette maitrise nous permet d’assurer à nos clients une expérience d’achat unique.
Le concept
Pourquoi Brandaddict ? Ici nous sommes fous de mode, de sport et de marque. Nous sommes brand addicted. Nous rassemblons, pour vous, en un seul site toutes ces passions en vous assurant les meilleures conditions pour une satisfaction maximum avec des engagements.
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Je peux transformer mes points de fidélité à tout moment en chèque-cadeau
* hors article vendu en solde et en vente privée
1 € dépensé = 1 point de fidélité = 3 centimes d’euros cumulés
Exemple : 100 € dépensés = 3 € de réduction sur votre prochaine commande
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Transformez à tout moment vos points de fidélité en chèque-cadeaux sur la page de paiement en cliquant sur point de "fidélité/Utiliser"
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Comment bénéficier des points fidélité ?
Il vous suffit de créer un compte client sur brandaddict.fr. A chacune de vos commandes chez BrandAddict vous cumulez des points fidélité. Tout le catalogue vous permet de cumuler des points, hors articles achetés en Soldes et en Ventes privées. Le nombre de points de fidélité attribué à chaque produit est indiqué sur sa fiche.
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Comment utiliser mes points de fidélité ?
Votre compte fidélité est crédité de ses points 35 jours après la livraison de votre commande. Vous pourrez transformer vos points en chèque-cadeau directement dans votre page «Récapitulatif et Paiement ». A la ligne « Points fidélité », cliquez simplement sur «UTILISER». Les chèque-cadeaux fidélité sont utilisables dès 50 € d’articles présents dans votre panier d’achat.
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Comment connaître mes points ?
Vous pouvez à tout moment consulter vos points et leur durée de validité dans « Mon compte », rubrique « Points fidélité ». De plus, quand vous passez commande, vous pouvez voir directement dans votre page « Récapitulatif et Paiement » le montant des chèque-cadeaux dont vous bénéficiez.
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Conditions d'utilisation
Les points de fidélité sont soumis à des conditions d’utilisation :
- - Vous pouvez acquérir des points sur tous les articles, hormis ceux achetés en Soldes et en Ventes privées.
- - Ils sont émis 35 jours après la livraison de votre commande, sauf si vous avez effectué une demande de remboursement. Dans ce cas, ils sont émis au moment de la réception de votre retour et correspondent au montant des articles non remboursés.
- - Tout article remboursé ne procurera pas de points de fidélité.
- - Les points acquis sont valables 6 mois à partir de leur émission.
- - Les chèque-cadeaux sont utilisables dès 50 € d’articles présents dans votre panier d’achat.
- - Les chèque-cadeaux ne sont pas cumulables avec des codes promotionnels.
- - Les chèque-cadeaux ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement, ni d’un échange
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Modification des conditions d'utilisation
BrandAddict se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation des points fidélité (et notamment le barème de cumul de points et la nature des récompenses fidélité). La dernière version à jour sera consultable sur www.brandaddict.fr.
BrandAddict se réserve le droit de mettre fin à ce programme à tout moment. En cas d’arrêt du programme de fidélité, BrandAddict laissera un délai de deux mois aux adhérents pour utiliser les points du programme de fidélité. A défaut d’utilisation de ces points de fidélité à l’initiative de l’adhérent, ceux-ci seront définitivement perdus.
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CLUB FIDÉLITÉ BRANDADDICT
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